SOLUÇÕES EMPRESARIAIS DE TI
Tecnologia aplicada aos desafios reais da sua operação.
A Auron combina suporte, infraestrutura, redes, servidores, segurança e monitoramento para resolver problemas de acordo com a realidade de cada empresa.
COMO PODEMOS AJUDAR
Você não precisa saber o nome técnico da solução.
Lentidão, falhas recorrentes, riscos de perda de dados e falta de controle podem ter diferentes causas. Por isso, antes de indicar equipamentos ou serviços, a Auron busca entender o ambiente, os impactos na operação e as prioridades da empresa.
A partir dessa análise, reunimos as soluções necessárias em um plano claro, organizado e compatível com o cenário identificado.
Primeiro entendemos o problema. Depois definimos a tecnologia.
Soluções por necessidade
Reduzir falhas e interrupções
Para empresas que enfrentam problemas recorrentes, lentidão, travamentos e chamados que nunca são resolvidos definitivamente.
Diagnóstico técnico
Análise do ambiente para identificar falhas, gargalos e configurações que prejudicam a operação.
Correção da causa raiz
Tratamento da origem do problema para reduzir falhas repetidas e soluções apenas temporárias.
Suporte aos usuários
Atendimento técnico para resolver dificuldades com computadores, sistemas, acessos e equipamentos.
Manutenção preventiva
Verificações periódicas para corrigir riscos antes que eles provoquem interrupções na empresa.
Monitoramento proativo
Acompanhamento de equipamentos, serviços e recursos para detectar anormalidades com antecedência.
Documentação e acompanhamento
Registro das configurações, alterações realizadas e recomendações para evolução do ambiente.
Como a solução é construída
Uma solução começa pelo entendimento do ambiente.
01. Entendimento da necessidade
Conversamos com a empresa para compreender os problemas, os impactos e as prioridades da operação.
03. Plano de solução
Reunimos os serviços necessários em uma proposta clara, organizada por escopo e prioridade.
02. Avaliação técnica
Analisamos os equipamentos, a infraestrutura, os riscos e os pontos que podem estar causando o problema.
04. Implementação e acompanhamento
Executamos o projeto, documentamos o ambiente e orientamos a empresa sobre os próximos passos.
A solução pode envolver um único serviço ou a combinação de diferentes frentes da Auron.
Não sabe exatamente qual solução sua empresa precisa?
Conte o que está acontecendo. A Auron avalia o cenário, identifica os pontos críticos e recomenda o caminho mais adequado para a operação.
Onde atendemos
Atuamos de forma presencial e remota para garantir agilidade no suporte e proximidade no atendimento.
Nossa base está em Itupeva/SP, com operação regional para visitas técnicas e atendimento remoto para empresas em todo o Brasil.
Atendimento presencial
Atendemos empresas em:
Itupeva, Jundiaí, Indaiatuba, Cabreúva, Francisco Morato, Cajamar e cidades próximas.
Visitas técnicas mediante agendamento.
Atendimento remoto
Suporte, diagnóstico, configuração e acompanhamento remoto para empresas em todo o Brasil.
Atendimento sob demanda ou por contrato mensal.
Base de atendimento em Itupeva/SP.